FAQ

Auf alleskino.de finden sie deutsche Spiel- und Dokumentarfilme, die für das Kino produziert wurden.

Wir streben an, die deutsche Filmgeschichte umfassend abzubilden und wollen deshalb langfristig alle Kinofilme aufnehmen, die mit maßgeblicher künstlerischer oder finanzieller deutscher Beteiligung entstanden sind, unabhängig von ihrem kommerziellen Erfolg und ihrer künstlerischen Werthaltigkeit. Unser Wunschkatalog beinhaltet die Filme der Vorkriegszeit, die heute überwiegend von der Murnau-Stiftung verwaltet werden, die DDR-Produktionen der DEFA-Stiftung und alle seit 1945 von deutschen Produktionsfirmen (co-)finanzierte Kinoproduktionen.

Wir wollen bei der Bewertung, ob ein Film für unsere Plattform in Frage kommt, aber nicht mit der Goldwaage hantieren. So können Filme, die von deutschen Co-Produzenten im Ausland produziert wurden, jedoch keine Beteiligung eines deutschen Filmschaffenden ausweisen, rausfallen. Andererseits sind beispielsweise auch Werner Herzogs amerikanische Produktionen für uns interessant. Gleiches gilt für die Arbeiten der vielen Filmemacher, die von den Nazis vertrieben wurden. alleskino würde bei einer Fritz-Lang-Retrospektive natürlich auch die nach 1933 entstandenen Werke zeigen. Ähnliches gilt für herausragende Fernsehproduktionen: Edgar Reitz' Heimat-Trilogie würden wir sehr gern zeigen - oder die Langzeit-Dokumentation "Berlin Ecke Bundesplatz". Auch wenn sie nicht regulär im Kino liefen, haben sie die Qualität für alleskino. Auch Studentenfilme finden bei alleskino eine digitale Heimat.

Im Zweifelsfall werden wir uns immer für den Film entscheiden und haben lieber einen Film mehr auf unserer Plattform als einen zu wenig.

Deutsche Filme führen im Internet ein Schattendasein. Auf den großen Videoplattformen lässt sich nur ein Bruchteil des gesamtdeutschen Filmerbes finden, da deutsche Filme häufig nicht denselben kommerziellen Wert besitzen z.B. Hollywood-Produktionen. Ohne eine spezielle Plattform, die sich der Aufgabe annimmt, sowohl bekannte als auch unbekannte deutsche Filme online zugänglich zu machen, wird sich an dieser Situation nichts ändern.

Selbstverständlich. Wir sind der festen Überzeugung, dass nur die Schaffung interessanter legaler Angebote geeignet ist, dem Publikum die Werthaltigkeit von Filmen nahezubringen und die Abwanderung des Publikums auf Piraterieseiten zu stoppen. alleskino steht  daher in engem Kontakt mit den Lizenzrechteinhabern, Produzenten und Verleihern, die direkt an den über alleskino erzielten Umsätzen partizipieren.

alleskino.de ist eine private Initiative, die auf die Filmproduzenten Hans W. Geißendörfer ("Die Lindenstraße") und Joachim von Vietinghoff ("Die Werckmeisterschen Harmonien") sowie auf Andreas Vogel, Geschäftsführer der transfer media gGmbH und filmwerte GmbH, zurückgeht.

PC und Mac? Ja!

alleskino startet zunächst als browserbasiertes Internet-Portal. Dies bedeutet, dass Sie unabhängig von der Art Ihres Rechners (PC oder Mac) lediglich einen Internet-Browser benötigen, um auf unsere Website zu navigieren und dann im Browser die Filme anschauen können. Grundsätzlich ist es empfehlenswert, sowohl Ihr Rechnerbetriebssystem und auch den genutzen Browser aktuell zu halten.

Tablets und Smartphones?

Grundsätzlich ist es ab Plattformbeginn auch möglich, die Filme über den Browser auf Ihrem Apple iPad oder iPhone abzuspielen. Die Browser weisen aufgrund ihrer Bedienbarkeit durch ein Touchpad manchmal einige Besonderheiten auf, so dass es zu Einschränkungen bei der Navigation durch die Plattform kommen kann. Auf Android-Handys ist alleskino ebenfalls begrenzt verfügbar. Dies setzt die Installation eines Flash-Plugins voraus, welches allerdings teilweise von Google nicht mehr unterstützt wird. Entsprechende Plugins sind aber im Internet noch verfügbar.

Smart-TVs? jein!
Die Entwicklung einer App für SmartTVs der wichtigsten Hersteller ist noch für dieses Jahr in Planung. Selbstverständlich ist es aber möglich, Ihren Rechner über ein Kabel an einen Fernseher anzuschließen und über die Vollbildfunktion unseres Players den gekauften Film auf Ihrem Fernseher zu genießen. Sie können auch mit Hilfe von Apple TV, die Filme auf Ihrem Apple-Gerät (z.B. MacBook, iPad) starten und das Bild dann drahtlos via Airplay auf den Fernseher übertragen.

Wenn Sie einen Film bei uns leihen, können Sie diesen nach Abschluss des Bezahlvorganges für einen Zeitraum von 48 Stunden über den alleskino.de-Player anschauen. Voraussetzung für den ungestörten Filmgenuss ist dabei eine dauerhafte schnelle Internetverbindung (zu den technischen Voraussetzungen der Internetverbindung finden Sie weiter unten Antworten).

Zum Teil werden die Filme in naher Zukunft auch zum Download angeboten. In diesem Fall können Sie sich eine digitale Kopie auf Ihren Rechner herunterladen und diese auch ohne Internetverbindung und ohne zeitliche Beschränkung anschauen. Bitte beachten Sie dabei, dass der Download-Verkauf der Filme auch nur die Nutzung der Filmdatei für den privaten Gebrauch erlaubt.

Geplant ist weiterhin einzelne Filme als Stream für den Nutzer kostenlos, dafür aber mit Werbeunterbrechungen anzubieten.

Ja, sie können einen z.B. auf einem PC kaufen, ihn zur Hälfte anschauen und zu einem späteren Zeitpunkt über ein iPad weiterschauen. Voraussetzung ist, dass Sie sich noch innerhalb des 48stündigen Zeitfensters befinden und eine Internetverbindung besteht.

Ja,  für einzelne Filme bieten wir auch einen Downloadkauf an. Ob der Film zum Downloadkauf zur Verfügung steht, sehen Sie auf der jeweiligen Filmunterseite.

Verbinden Sie Ihren Mac oder PC mittels eines HDMI-Kabels oder -Adapters mit dem Fernsehgerät. Noch einfacher haben es Besitzer eines iPads und eines Apple TVs. Mit der Airplay-Funktion können Sie den Bildschirminhalt Ihres iPads (auch die alleskino-Filme) kabellos über das Apple TV an den Fernseher übertragen.

Einen Filmstream für 48 Stunden zu leihen kostet zwischen einem und 5 Euro. Die jeweiligen Preise werden auf den Filmunterseiten angezeigt.

Ja! Das Abonnement heißt bei uns "Filmclub". Weitere Informationen finden Sie unter "Der alleskino-Filmclub?"

Sie können bei uns mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), elektronischer Lastschrift, Paypal und Online-Sofortüberweisung bezahlen.

Nein. alleskino.de darf aus rechtlichen Gründen Ihre Zahlungsdaten nicht selber speichern, sondern bedient sich hierbei eines externen Bafin-zertifizierten Micropayment-Anbieters. Dies dient Ihrer Sicherheit und gewährleistet eine höchstmögliche Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsdaten.

Streaming: Wir empfehlen einen Internet-Breitbandanschluss mit mindestens 2 mBit/s Datenübertragungsrate, für Filme in SD Qualität und 6 mBit/s Datenübertragungsrate für Filme in HD-Qualität. Grundsätzlich funktionieren die Streams auch mit einer geringeren Internet-Geschwindigkeit, hier kann es aber zu Zwischenspeicherungen oder leichtem Ruckeln des Bildes kommen. Unser Player nimmt eine automatische Anpassung der Filmqualität vor, wenn die Internet-Geschwindigkeit nicht ausreicht. Daher kann es unter Umständen dazu kommenn, dass Sie zwar einen Film in HD-Qualität kaufen, dieser zeitweise nur in SD-Qualität angezeigt wird.

Bitte beachten Sie auch, dass Ihre tatsächliche Internet-Geschwindigkeit häufig geringer ist, als die im Tarif angegebene. In den Tarifen werden regelmäßig "bis zu" Geschwindigkeiten angegeben, die auf der Annahme einer idealen Leitungsanbindung basieren. Teilen sich viele Haushalte jedoch eine DSL-Leitung,  müssen bei der Geschwindigkeit regelmäßig Abstriche gemacht werden. Es gibt im Internet zahlreiche kostenlose Möglichkeiten, Ihre tatsächliche Internetgeschwindigkeit einmal zu testen, z.B. unter http://www.wieistmeineip.de/speedtest.

Downloads: Für den Download eines Films gilt, dass dieser umso schneller erfolgt, umso schneller Ihre Internetverbindung ist. Ist der Film jedoch erst einmal auf Ihrer Festplatte, wird die Internetverbindung nicht mehr benötigt.

Die Qualität der Filme ist sehr unterschiedlich. Die meisten der von uns angebotenen Filme sind in SD-Qualität verfügbar (standard definition). Dies entspricht der Qualität, die Sie von DVD kennen. Darüber hinaus bieten wir viele Filme auch in HD an (high definition). Dies entspricht der Qualität von HD-Fernsehen.

Innerhalb dieser Kategorien können jedoch einige Filme besser und andere schlechter aussehen. Dies hat mit der Qualität des analogen Ausgangsmaterials sowie dessen Abtastung zu tun, beides Faktoren auf die wir keinen Einfluss haben.

Weiterhin hat die Qualität des Films, wie er bei Ihnen angezeigt wird auch mit der Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung zu tun. Unser Player erkennt automatisch die zur Verfügung stehende Internet-Verbindung und passt ggf. die Qualität des Streams an, so dass es nicht zu Ruckeln oder Zwischenspeichern kommt. Dies kann in Einzelfällen jedoch dazu führen, dass z.B. ein Film in HD-Qualität nur in SD-Qualität bei Ihnen ausgespielt wird.

Wenn Sie einen Film zum Download kaufen, so sind die Videodateien je nach Länge des Films zwischen 200 MB und mehreren GB groß. Sie können die Filme im mp4 Format (H.264) herunterladen und mit den gängigen Softwareplayern für Videos (z.B. Quicktime) abspielen.

In diesen Fällen ist Ihre Internet-Verbindung möglicherweise nicht gut genug, um die Daten in der erforderlichen Geschwindigkeit herunterzuladen. Bitte beachten Sie hierzu auch den FAQ-Eintrag "Wie schnell muss meine Internet-Verbindung sein?". Bitte achten Sie auch, darauf, dass Ihr Flash-Player auf dem neuesten Stand ist.

Um die Filme abzuspielen benötigt Ihr Browser das aktuelle flashplayer Plugin. Dieses können Sie unter  http://get.adobe.com/de/flashplayer/ herunterladen.

Die Freischaltung eines Streams erfolgt in der Regel für 48 Stunden.

Bei der Bezahlung arbeiten wir mit dem externen Zahlungsanbieter Novalnet (www.novalnet.de) zusammen. Die Novalnet AG ist ein durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (www.bafin.de) zugelassenes und beaufsichtigtes Finanzdienstleistungsinstitut. Die Novalnet finden Sie auf der offiziellen Liste der BaFin für genehmigte Finanzdienstleistungsinstitute (hier klicken). alleskino.de speichert selber keinerlei Ihrer Zahlungsinformationen (Kontodaten, Kreditkartennummer, etc.). Hinsichtlich der übrigen Daten, die Sie zur Nutzung unserer Plattform eingeben (z.B. Ihre Email-Adresse) beachten Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.

alleskino bietet die Möglichkeit, dass Sie sich über Ihren Facebook-Account einloggen. Dies hat den Vorteil, dass Sie keinen eigenen Benutzernamen bzw. kein eigenes Passwort für alleskino erstellen müssen, sondern sich einfach mit Ihrer für Facebook verwendeten Email-Adresse und dem Facebook-Passwort anmelden können. Sie können dann auf die Funktionen von alleskino zugreifen, die jedem angemeldeten Nutzer offen stehen (Kommentare abgeben, Filme bewerten, Einträge in den Locations-Scout). Wenn Sie einen Film käuflich erwerben wollen, müssen Sie ggf. noch weitere Daten angeben (Vor- und Nachname, Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten). Diese Daten werden nicht an Facebook weitergegeben, insbesondere die Zahlungsdaten sind sicher bei unserem Zahlungsanbieter aufgehoben.

Der Location-Scout bietet Ihnen die Möglichkeit, Filmlocations zu bestimmten Filmen auf der Google-Map einzutragen. Die Locations werden anonym eingetragen und sind für alle Nutzer sichtbar.

Leider gibt es nicht zu allen Filmen Trailer. Gerade bei älteren Produktionen gehen diese manchmal verloren und lassen sich in den Archiven auch nicht mehr auffinden. Neue Trailer zu schneiden, ist in der Regel zu aufwändig. Sie könne aber stets wenigstens einen kurze Vorschau des Films ansehen.

Falls Sie auf unserer FAQ-Seite keine Antwort auf Ihre Frage bekommen, dann können Sie sich jederzeit per Email an "support@alleskino.de" oder über das Kontaktformular an uns wenden und wir werden Ihre Frage schnellstmöglich beantworten.

Die Lizenzen für Filme werden in verschiedenen Ländern häufig von verschiedenen Rechteinhabern vergeben. Wir bemühen uns zwar die Filme immer weltweit zeigen zu können, manchmal ist dies aufgrund einer komplizierten Rechtesituation leider nicht möglich. Im Regelfall stehen die Filme zumindest in Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz zur Verfügung.

Auf www.alleskino.de gibt es auch einzelne Filme mit einer FSK-Freigabe "Ab 16 Jahre".  Daher verwenden wir das so genannte age-de.xml-Label, dass die Verwendung des staatlich anerkannten Kinder- und Jugendschutzprogramms "JusProg" ermöglicht. Das Programm kann kostenlos unter www.jugendschutzprogramm.de heruntergeladen werden. Sie müssen es auf Ihrem Computer installieren und erreichen so, dass der komplette Internetauftritt von www.alleskino.de blockiert wird (bei der Einstellung "ab 12 Jahren"). Nur wenn Sie JusProg wieder deinstallieren oder vorübergehend deaktivieren, können Sie unsere Inhalte wieder erreichen. Weitere Informationen zu JusProg finden Sie unter www.jugendschutzprogramm.de sowie www.kjm-online.de

Wenn für einen Film Untertitel verfügbar sind, ist dies unter den Filmdaten vermerkt. Zum Teil sind diese dann permanent in den Film eingebrannt, so dass sie nicht ausgeschaltet werden können. Wenn die Untertitel ausgeschaltet werden können, so wird der entsprechende Button angezeigt, wenn Sie den Mauscursor in das Player-Feld bewegen. Es erscheint dann oben eine Toolbar innerhalb des Player, wo sie das Feld "Untertitel" finden.

Wenn Sie Presseanfragen haben, können Sie uns unter presse@alleskino.de erreichen.

Neben dem Einzelabruf von Filmen besteht bei alleskino auch die Möglichkeit gegen eine monatliche Gebühr beliebig viele Filme ohne Mengen- oder Zeitbeschränkung zu streamen (der "alleskino Filmclub").

Es sind nicht alle Filme im alleskino-Filmclub verfügbar. Welche dies sind, kann man unter www.alleskino.de/filme/filmclub.html jeweils aktuell einsehen.

Sie können den Filmclub mit monatlicher, halbjährlicher oder jährlicher Laufzeit abschließen. Je länger die Laufzeit, desto mehr sparen Sie: 7,99 € pro Monat für 30 Tage (monatliche Laufzeit);  6,99 € pro Monat für 180 Tage (halbjährliche Laufzeit, Sie sparen 13%); 4,99 € pro Monat für Ganzjahresabo (360 Tage, sie sparen 38%)

Den Filmclub können sie jeweils zum Laufzeitende ohne eine Frist kündigen. Loggen Sie sich dazu ein und wählen sie im Dropdownmenü auf der Startseite oben rechts "Mein Account" an. Dort klicken Sie dann auf den Reiter "Meine Bestellungen". Dort finden Sie den Button zum Kündigen.